jigbaj গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jigbaj.cam ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") পরিচালনাকারী jigbaj ("আমরা", "আমাদের") এবং আপনি, অর্থাৎ প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার")-এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার শর্ত নির্ধারণ করে।

এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ:

• "ব্যক্তিগত তথ্য" — এমন যে কোনো তথ্য যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে সক্ষম। যেমন: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
• "প্রক্রিয়াকরণ" — ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, বিশ্লেষণ বা অন্য যে কোনো ব্যবস্থাপনা।
• "তৃতীয় পক্ষ" — jigbaj এবং আপনি ছাড়া অন্য যে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান।
• "কুকি" — আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

jigbaj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

jigbaj নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

পরিচয়মূলক তথ্য:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ ও বয়স
• লিঙ্গ
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
• আবাসস্থলের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যে কোনো জেলা)

যোগাযোগমূলক তথ্য:

• মোবাইল ফোন নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা

আর্থিক তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর নয়, শুধু শেষ কয়েকটি অঙ্ক)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

ব্যবহারিক তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাসমূহ
• গেমিং ইতিহাস ও বাজির নথি
• লগইন সময় ও সেশন তথ্য

jigbaj নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদান: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, KYC ফর্ম পূরণ করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা পেমেন্ট করেন তখন সরাসরি তথ্য সংগ্রহ হয়।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা বা অন্যান্য অনুমোদিত অংশীদারদের কাছ থেকে যাচাইকরণের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য নেওয়া হতে পারে।
• পাবলিক উৎস থেকে: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনে সরকারি পাবলিক ডেটাবেস থেকে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

jigbaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অনুমোদিত ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC সম্পন্ন করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ প্রদানকারীর সাথে সীমিত পরিচয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe বা অন্যান্য গেম সরবরাহকারীদের সাথে শুধুমাত্র গেমিং-সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনার তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: jigbaj যদি কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মধ্য দিয়ে যায়, তবে প্রয়োজনীয় তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকে অবহিত করা হবে।

jigbaj ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য নিম্নরূপ:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ইত্যাদি। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকি অপ্ট-আউট করা যায়।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হতে পারে। আপনার সম্মতি সাপেক্ষে।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে মূল কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।

jigbaj আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়জুড়ে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আইনি ও বিধিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সম্ভাব্য বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি প্রয়োজনে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• মার্কেটিং ডেটা: আপনি অপ্ট-আউট করার পর মার্কেটিং-সংক্রান্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

উপরোক্ত যে কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

jigbaj কঠোরভাবে ২১ বছরের নিচে যে কোনো ব্যক্তির পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় jigbaj নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার কোনো নিশ্চয়তা নেই। jigbaj সর্বোচ্চ সতর্কতা নেয়, তবে তথ্য সুরক্ষায় কোনো লঙ্ঘন হলে যত দ্রুত সম্ভব ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

jigbaj প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের রেফারেন্স থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সেই সাইটগুলোর নিজের।

jigbaj তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কোনো কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়। যে কোনো বাহ্যিক সাইট পরিদর্শনের আগে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

jigbaj যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ ঠিকানা: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে